Vážení klienti,

dovolujeme si Vás upozornit na to, že pokud využíváte pro sledování televize službu skrz Kodi zařízení, není námi tato platforma podporována. Toto zařízení nesplňuje požadované standardy pro naši službu. Kvůli špatnému chování uměle navyšuje počet spárovaných zařízení, tím pádem omezuje párování více zařízení k jednomu účtu. Zanedlouho dojde k omezení možnosti přehrát některé kanály a do budoucna negarantujeme bezproblémovou funkčnost na zařízeních s tímto pluginem. Prosíme, využívejte některé z našich podporovaných platforem, seznam naleznete zde.

Váš ChacharNet

Vážení klienti,

z preventivních důvodů a s ohledem na Vás, naše partnery a zaměstnance, vzhledem k šířícímu se COVID-19 je s okamžitou platností do 30. 4. 2020 uzavřena pobočka telekomunikační skupiny CHACHARNET na 30. dubna 2938/3, 702 00 Moravská Ostrava a Přívoz.

Telefonická podpora 608 806 987 je Vám nadále k dispozici po-pá 8:00 - 17:00, NONSTOP SMS na 724 000 450, email: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript..

Klienti, kteří dosud platili v hotovosti na pobočce mohou využít služeb pokladny všech bank (nejlépe Fio banka) a všech poboček pošt. Pokud budete v karanténě a nebudete mít možnost zaslání platby přes svůj bankovní účet můžete poprosit rodinu, sousedy, známé, aby platbu odeslali za Vás prostřednictvím svého bankovního účtu pod Vašim variabilním symbolem.

 

Váš ChacharNet

Milí klienti,

na měsíc březen máme pro Vás dárek v podobě kanálů Sport 1 a Sport 2 do základních balíčků (STARTy).

 

Váš ChacharNet

Milí klienti,

představujeme Vám velkou novinku. Vydali jsme novou aplikace pro iOS zařízení (mobil, tablet):

  • s moderním designem,
  • úvodní obrazovkou s TV tipy či funkcí pokračovat v přehrávání,
  • s detailem pořadu, který zobrazuje doplňující informace o filmu či seriálu,
  • s podporou Chromecast a AirPlay.

Video z aplikace naleznete zde.

Na úvod aplikace také nově uživatel najde průvodce, který mu aplikaci krátce představí.

Světovým unikátem je propojení aplikace s Apple Watch, která umožňuje:

  • poslouchat rádia,
  • nahrávat si pořady,
  • listovat si v TV programu.

A na závěr jedna lahůdka pro fajnšmekry. Aplikace pro iOS podporuje virtuální realitu, má k dispozici mód pro VR brýle ;)

 

Váš ChacharNet

Vážení klienti,
 
10. 3. 2020 bude z důvodu plánované odstávky el. energie mimořádně zavřená pobočka 30. dubna 2938/3, 702 00 Moravská Ostrava.
 
12. 3. 2020 již bude pobočka otevřena dle provozní doby.
 
Děkujeme za pochopení.
 

Váš ChacharNet

Milí klienti,

v únoru jsme si pro Vás připravili akci v podobě dvou nových kanálů Cartoon Network a Travel XP základním balíku START.

V březnu budou také dostupné kanály Sport 1 a Sport 2.

 

Váš ChacharNet

Milí klienti,

rádi bychom vám popřáli vše nejlepší do nového roku, ať se vám vše vydaří dle vašich představ.

V lednu jsme si pro Vás připravili akci. Do nabídky jsme přidali dva nové kanály pro milovníky vážné hudby: Mezzo a Mezzo Live. V lednu jsou jako promo dostupné ve všech START balíčcích (kromě balíčku Rozšířeného). Od února jsou pak dostupné v Maxi a Mých 7.

 

Váš ChacharNet

 

 

Milí klienti,

přinášíme vám podrobnosti k chystanému novému TV balíčku Mých 7, který spouštíme od pondělí 2. 12. 2019. 

Klient, který má aktivní některý za základních balíčků si může zakoupit nový doplňkový balíček Mých 7, kde si sám vybere 7 TV kanálů, které chce sledovat. Čtěte prosím pozorně.

Postup pro uživatele:

  • Uživatel si v obchodě vybere balíček Mých 7, kde vidí seznam všech kanálů, ze kterých si může 7 navolit (aktuálně je na výběr cca 30 TV kanálů). 
  • Nejprve si ale balíček musí zakoupit a po zakoupení je přesměrován do nastavení, kde si TV kanály vybírá.


  • K vybraným 7 TV kanálům dostane automaticky 4 kanály ze skupiny Óčko v HD. Celkem tedy bude mít v balíčku 11 TV kanálů. 
  • Výběr 7 kanálů je vždy na měsíc, po měsíci, v případě, že má stále balíček aktivní, může uživatel svou volbu změnit a namixovat si jiných 7 TV kanálů. 
  • Existují dvě skupiny TV kanálů, které musí být vždy spolu, tzn. uživatel si musí vzít všechny kanály ze skupiny. Skupina jedna je Eurosport 1 a Eurosport 2; skupina dva je Discovery, TLC, Animal Planet, Discovery Investigation a Travel Channel. Příklad: V případě, že si uživatel vybere Travel Channel, automaticky má přiřazeny další 4 kanály ze skupiny a do počtu sedm si vybírá tedy již jen 2 další kanály.

Cena balíčka je 149 Kč / měsíc.

Váš ChacharNet